Conditions d’utilisation
Version du 29 septembre 2026
Exploitant et contact
Patrick Mast
1. Le service et ses accès
FamilyMemo permet d’organiser le quotidien familial sur téléphone, ordinateur et tablette : agenda, pense-bêtes, carnets et rappels partagés. Les fonctions Santé, Documents (y compris les pièces jointes) et Semaine type sont réservées aux familles dont l’option Pro est activée.
L’accès est actuellement gratuit. L’option Pro est attribuée manuellement par le gestionnaire du service. Son activation ne déclenche aucun paiement. Aucun abonnement payant, prélèvement ou renouvellement payant automatique n’est effectué. Si une offre payante est proposée ultérieurement, son prix et ses conditions seront présentés séparément et nécessiteront votre accord explicite avant toute facturation.
2. Comptes et partage familial
Chaque adulte utilise son propre compte avec une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et du choix des personnes invitées. Les administrateurs familiaux gèrent les membres et leurs rôles ; les contenus sont partagés avec les membres autorisés de la famille.
Ajoutez uniquement des informations et documents que vous êtes autorisé à partager. Pour les enfants, agissez dans le cadre de votre autorité parentale ou de l’autorisation reçue et limitez les informations au nécessaire.
3. Rappels et carnet santé
Les notifications sont facultatives et dépendent du serveur, de la connexion et des réglages du téléphone. Leur réception ou leur ponctualité ne peut pas être garantie. FamilyMemo ne remplace pas une alarme indispensable, un service d’urgence ou un outil médical.
Le carnet santé conserve des informations saisies par les utilisateurs. Il ne fournit ni diagnostic, ni prescription, ni recommandation de dosage.
4. Utilisation du service
Il est interdit de tenter d’accéder à une autre famille sans autorisation, de contourner les protections, de perturber le service ou d’y déposer des contenus illicites ou malveillants. L’exploitant peut intervenir pour protéger le service et les personnes concernées, notamment en cas d’abus.
5. Données, départ et évolution du service
Vous conservez vos droits sur les contenus que vous ajoutez. Leur utilisation est limitée au fonctionnement, à la sécurité et à l’assistance du service, conformément à la notice de confidentialité.
Vous pouvez quitter le service en supprimant votre compte selon les conditions affichées dans « Mon compte ». Un administrateur familial peut exporter les données structurées et les fichiers, indépendamment de l’option Pro, et supprimer la famille. Conservez vos documents importants indépendamment de FamilyMemo. Si l’option Pro est désactivée, les données existantes restent consultables, téléchargeables, exportables et supprimables selon les droits du membre. Les créations, modifications et rappels des rubriques Pro sont suspendus.
Le service et les présentes conditions peuvent évoluer. Les changements importants concernant l’accès ou le traitement des données seront communiqués aux utilisateurs concernés. En cas d’arrêt du service, une information préalable et un délai de récupération des données seront prévus, sauf impossibilité légale ou urgence de sécurité. Une évolution vers une offre payante ne convertira pas automatiquement votre accès gratuit en abonnement.
6. Responsabilité
Des opérations de maintenance, incidents ou interruptions peuvent affecter la disponibilité du service. L’exploitant reste soumis à ses obligations légales. Les dispositions impératives applicables restent réservées, notamment en matière de protection des données et de responsabilité.